清凉一夏丨耐心细心责任心徐工挖机售后服务打动你了吗

8月的湖州仍是盛夏，38℃的高温天气里，即使什么都不做也会汗流浃背，但徐工挖机的服务工程师卢鹏，却要在正午时分头顶烈日帮客户陈艳华保养机器。“现在工期紧张，我都会瞅着中午挖机休息的时候做保养，虽然热了点，但不耽误客户的机子干活，每次保养完，我都特别有成就感，特别满足。”

今年35岁的陈艳华拥有4台徐工挖掘机，在湖州的绿化施工行业里可谓是小有名气，说起与徐工挖机的结缘，陈艳华打开了话匣子，“我第一次买挖掘机，买的一台没啥知名度的二手机子，结果三天两头坏，挣的钱不够修机子的，还好在朋友的推荐下买了台新徐工，已经用了五年了，也是因为自己保养的好，基本没出过毛病，可算是摆脱了天天修机子的日子。”

对于徐工挖机的售后服务，陈艳华满脸笑意的评价道：“买机器一定要选服务好的，卢鹏每次都会提前通知我机器需要保养了，他来到后不仅把机子的保养做好，还会再把机器里里外外检查一遍，特别省心。”

每一位工程人的成功之路都洒满了勤劳的汗水，他们在工作中心无旁骛、全力以赴。而徐工挖机也在全力践行“全心守护·终生无忧”的服务承诺，创造客户价值，助力客户成功！

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